{"id":60,"date":"2023-07-04T06:31:46","date_gmt":"2023-07-04T06:31:46","guid":{"rendered":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/?page_id=60"},"modified":"2023-10-31T13:16:10","modified_gmt":"2023-10-31T13:16:10","slug":"rozwiazywanie-problemow","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/rozwiazywanie-problemow\/","title":{"rendered":"Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w"},"content":{"rendered":"\n

<\/p>\n\n\n\n

WST\u0118P<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Skuteczne rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w wymaga szerokiego zestawu umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 jednostkom, zespo\u0142om i firmom osi\u0105ganie wyznaczonych cel\u00f3w. Obejmuje zdolno\u015b\u0107 do zdefiniowania problemu, podzielenia go na \u0142atwe do zarz\u0105dzania cz\u0119\u015bci, opracowania podej\u015b\u0107 do rozwi\u0105zania (pod)problemu przy u\u017cyciu kreatywno\u015bci i analitycznego my\u015blenia, a tak\u017ce bezb\u0142\u0119dnego wykonania. Umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w s\u0105 wa\u017cne w ka\u017cdej karierze i na ka\u017cdym poziomie. W rezultacie skuteczne rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c wymaga\u0107 umiej\u0119tno\u015bci technicznych specyficznych dla danej bran\u017cy lub stanowiska.<\/p>\n\n\n\n

Definicja umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w to umiej\u0119tno\u015b\u0107 identyfikowania problem\u00f3w, przeprowadzania burzy m\u00f3zg\u00f3w i analizowania odpowiedzi oraz wdra\u017cania najlepszych rozwi\u0105za\u0144. Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w to tak\u017ce czynno\u015b\u0107 definiowania problemu; okre\u015blenie przyczyny problemu; identyfikowanie, ustalanie priorytet\u00f3w i wyb\u00f3r alternatyw rozwi\u0105zania; i wdro\u017cenie rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n


Dlaczego umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w s\u0105 wa\u017cne?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w s\u0105 najbardziej poszukiwan\u0105 umiej\u0119tno\u015bci\u0105 mi\u0119kk\u0105 w 2022 r. Jak wynika z ankiety przeprowadzonej przez Krajowe Stowarzyszenie Szk\u00f3\u0142 Wy\u017cszych i Pracodawc\u00f3w Job Outlook 2022, 86% pracodawc\u00f3w szuka umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w w \u017cyciorysach student\u00f3w. Nic dziwnego, \u017ce pracodawcy szukaj\u0105 tej umiej\u0119tno\u015bci: firmy zawsze b\u0119d\u0105 potrzebowa\u0107 ludzi, kt\u00f3rzy pomog\u0105 im znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zania ich problem\u00f3w. Kto\u015b proaktywny i skuteczny w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w jest cenny dla ka\u017cdego zespo\u0142u.<\/p>\n\n\n\n

\u201ePracodawcy szukaj\u0105 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy potrafi\u0105 samodzielnie podejmowa\u0107 decyzje, szczeg\u00f3lnie w obliczu dominacji pracy zdalnej\/hybrydowej i konieczno\u015bci asynchronicznej komunikacji\u201d \u2013 m\u00f3wi Eric Mochnacz, starszy konsultant HR w Red Clover. \u201ePracodawcy chc\u0105 widzie\u0107 osoby, kt\u00f3re potrafi\u0105 podejmowa\u0107 \u015bwiadome decyzje minimalizuj\u0105ce ryzyko i mog\u0105 to robi\u0107 bez parali\u017cu analitycznego\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Proces rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Krok<\/strong><\/td>Charakterystyka<\/strong><\/td><\/tr>
1. Zdefiniuj problem<\/strong><\/td>Odr\u00f3\u017cnij fakt od opinii Okre\u015bl podstawowe przyczyny Skonsultuj si\u0119 z ka\u017cd\u0105 zaanga\u017cowan\u0105 frakcj\u0105 w celu uzyskania informacji Okre\u015bl konkretnie problem Zidentyfikuj, jaki standard lub oczekiwanie zosta\u0142o naruszone Okre\u015bl, w kt\u00f3rym procesie le\u017cy problem Unikaj pr\u00f3b rozwi\u0105zania problemu bez danych<\/td><\/tr>
2. Generuj alternatywne rozwi\u0105zania<\/strong><\/td>Od\u0142\u00f3\u017c pocz\u0105tkowo ocen\u0119 alternatyw. W\u0142\u0105cz wszystkie zaanga\u017cowane osoby w tworzenie alternatyw. Okre\u015bl alternatywy sp\u00f3jne z celami organizacji. Okre\u015bl alternatywy kr\u00f3tko- i d\u0142ugoterminowe. Przeprowad\u017a burz\u0119 m\u00f3zg\u00f3w na temat pomys\u0142\u00f3w innych. Poszukaj alternatyw, kt\u00f3re mog\u0105 rozwi\u0105za\u0107 problem.<\/td><\/tr>
3. Oce\u0144 i wybierz alternatyw\u0119<\/strong><\/td>Oceniaj alternatywy w odniesieniu do docelowego standardu Oceniaj wszystkie alternatywy bez uprzedze\u0144 Oceniaj alternatywy w odniesieniu do ustalonych cel\u00f3w Oceniaj zar\u00f3wno sprawdzone, jak i mo\u017cliwe wyniki Wyra\u017anie zaznacz wybran\u0105 alternatyw\u0119<\/td><\/tr>
4. Wdr\u00f3\u017c i \u015bled\u017a rozwi\u0105zanie<\/strong><\/td>Zaplanuj i wdro\u017c test pilota\u017cowy wybranej alternatywy. Zbierz informacje zwrotne od wszystkich zainteresowanych stron. Uzyskaj akceptacj\u0119 lub konsensus ze strony wszystkich zainteresowanych. Ustal sta\u0142e \u015brodki i monitorowanie. Oce\u0144 d\u0142ugoterminowe wyniki w oparciu o ostateczne rozwi\u0105zanie.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Zasoby rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Wykres rozwi\u0105zywania problem\u00f3w<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PROCES ROZWI\u0104ZANIA PROBLEMU<\/p>\n\n\n\n

Aby skutecznie zarz\u0105dza\u0107 i prowadzi\u0107 odnosz\u0105c\u0105 sukcesy organizacj\u0119, przyw\u00f3dztwo musi kierowa\u0107 swoimi pracownikami i rozwija\u0107 techniki rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. Znalezienie odpowiedniego rozwi\u0105zania problem\u00f3w mo\u017cna osi\u0105gn\u0105\u0107, post\u0119puj\u0105c zgodnie z podstawowym czteroetapowym procesem rozwi\u0105zywania problem\u00f3w i metodologi\u0105 opisan\u0105 poni\u017cej.<\/p>\n\n\n\n

1. Zdefiniuj problem<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zdiagnozuj sytuacj\u0119 tak, aby skupi\u0107 si\u0119 na problemie, a nie tylko na jego objawach. Pomocne techniki rozwi\u0105zywania problem\u00f3w obejmuj\u0105 stosowanie schemat\u00f3w blokowych <\/strong><\/a>do identyfikacji oczekiwanych etap\u00f3w procesu oraz diagram\u00f3w przyczynowo-skutkowych <\/strong><\/a>do definiowania i analizowania przyczyn \u017ar\u00f3d\u0142owych <\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Poni\u017csze sekcje wyja\u015bniaj\u0105 kluczowe kroki rozwi\u0105zywania problem\u00f3w. Kroki te wspieraj\u0105 zaanga\u017cowanie zainteresowanych stron, wykorzystanie informacji opartych na faktach, por\u00f3wnanie oczekiwa\u0144 z rzeczywisto\u015bci\u0105 i skupienie si\u0119 na pierwotnych przyczynach problemu. Powiniene\u015b zacz\u0105\u0107 od:<\/p>\n\n\n\n

Przegl\u0105danie i dokumentowanie tego, jak obecnie dzia\u0142aj\u0105 procesy (tj. kto co robi, z jakimi informacjami, u\u017cywaj\u0105c jakich narz\u0119dzi, komunikuj\u0105c si\u0119 z jakimi organizacjami i osobami, w jakich ramach czasowych, w jakim formacie).<\/p>\n\n\n\n

Ocena mo\u017cliwego wp\u0142ywu nowych narz\u0119dzi i poprawionych polityk na rozw\u00f3j modelu \u201ejak powinno by\u0107\u201d.<\/p>\n\n\n\n

2. Generuj alternatywne rozwi\u0105zania<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Od\u0142\u00f3\u017c wyb\u00f3r jednego rozwi\u0105zania do czasu zaproponowania kilku alternatywnych rozwi\u0105za\u0144 problemu. Uwzgl\u0119dnienie wielu alternatyw mo\u017ce znacznie zwi\u0119kszy\u0107 warto\u015b\u0107 idealnego rozwi\u0105zania. Kiedy ju\u017c zdecydujesz si\u0119 na model \u201eco powinno by\u0107\u201d, ten docelowy standard staje si\u0119 podstaw\u0105 do opracowania planu dzia\u0142ania w celu zbadania alternatyw. Zar\u00f3wno burza m\u00f3zg\u00f3w <\/strong><\/a>, jak i techniki zespo\u0142owego rozwi\u0105zywania problem\u00f3w s\u0105 przydatnymi narz\u0119dziami na tym etapie rozwi\u0105zywania problem\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Przed ko\u0144cow\u0105 ocen\u0105 nale\u017cy wygenerowa\u0107 wiele alternatywnych rozwi\u0105za\u0144 problemu. Cz\u0119stym b\u0142\u0119dem przy rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w jest ocenianie alternatywnych rozwi\u0105za\u0144 w momencie ich zaproponowania, w zwi\u0105zku z czym wybierane jest pierwsze akceptowalne rozwi\u0105zanie, nawet je\u015bli nie jest ono najlepiej dopasowane. Je\u015bli skupimy si\u0119 na pr\u00f3bie uzyskania oczekiwanych rezultat\u00f3w, stracimy potencja\u0142 nauczenia si\u0119 czego\u015b nowego, co pozwoli na realn\u0105 popraw\u0119 procesu rozwi\u0105zywania problem\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

3. Oce\u0144 i wybierz alternatyw\u0119<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Osoby wykwalifikowane w rozwi\u0105zywaniu problem\u00f3w kieruj\u0105 si\u0119 szeregiem czynnik\u00f3w przy wyborze najlepszej alternatywy. Rozwa\u017caj\u0105, w jakim stopniu:<\/p>\n\n\n\n

Konkretna alternatywa rozwi\u0105\u017ce problem, nie powoduj\u0105c innych nieprzewidzianych problem\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Wszystkie zainteresowane osoby zaakceptuj\u0105 alternatyw\u0119.<\/p>\n\n\n\n

Prawdopodobne jest wdro\u017cenie alternatywy.<\/p>\n\n\n\n

Alternatywa mie\u015bci si\u0119 w ramach ogranicze\u0144 organizacyjnych.<\/p>\n\n\n\n

4. Wdr\u00f3\u017c i \u015bled\u017a rozwi\u0105zanie<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Liderzy mog\u0105 zosta\u0107 wezwani do kierowania innymi w celu wdro\u017cenia rozwi\u0105zania, \u201esprzedania\u201d rozwi\u0105zania lub u\u0142atwienia wdro\u017cenia przy pomocy innych. Zaanga\u017cowanie innych we wdro\u017cenie to skuteczny spos\u00f3b na zdobycie akceptacji i wsparcia oraz zminimalizowanie oporu wobec kolejnych zmian.<\/p>\n\n\n\n

Niezale\u017cnie od tego, w jaki spos\u00f3b rozwi\u0105zanie zostanie wdro\u017cone, we wdro\u017cenie nale\u017cy w\u0142\u0105czy\u0107 kana\u0142y informacji zwrotnej. Pozwala to na ci\u0105g\u0142e monitorowanie i testowanie rzeczywistych zdarze\u0144 pod k\u0105tem oczekiwa\u0144. Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w i techniki stosowane w celu uzyskania przejrzysto\u015bci s\u0105 najskuteczniejsze, je\u015bli rozwi\u0105zanie pozostaje na swoim miejscu i jest aktualizowane w celu reagowania na przysz\u0142e zmiany.<\/p>\n\n\n\n

WIDEO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=IsAg-JqJnA8<\/strong><\/a>

https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=zCRKvDyyHmI<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

GRY I MIKROLECJE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wst\u0119pny test<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Po te\u015bcie<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w Scenariusz lekcji 1<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

zagadka 2<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

zagadka 3<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

\u0142amig\u0142\u00f3wka do sprawdzania zrozumienia<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

R gospodarki o obiegu zamkni\u0119tym<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w Scenariusz lekcji 2<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

zagadka 1 zmniejsz<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

zagadka 2 zmniejsz<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

zagadka 3 zmniejsz<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

ARTYKU\u0141Y<\/strong>
Rahman, Md. M.: \u00ab Umiej\u0119tno\u015b\u0107 XXI wieku \u00abRozwi\u0105zywanie problem\u00f3w\u00bb: definiowanie poj\u0119cia <\/em><\/strong><\/a>\u00ab. Brama Badawcza.
Dost\u00e1l, J.: \u00ab Teoria rozwi\u0105zywania problem\u00f3w <\/em><\/strong><\/a>\u00ab. Brama Badawcza.
Haury, DL: \u00ab Co to jest rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w? <\/strong><\/a>\u00ab. Academia.edu.
Hermanowicz, HJ: \u00ab Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w jako metoda nauczania <\/em><\/strong><\/a>\u00ab. ascd.org<\/a>.
Talanker, S.: \u201e Rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w to podejmowanie decyzji <\/em><\/strong><\/a>\u201d. Brama Badawcza.<\/p>\n\n\n\n

KSI\u0104\u017bKI<\/strong>
Lehoczky, S. i Rusczyk, R. \u00ab Sztuka rozwi\u0105zywania problem\u00f3w: podstawy <\/em>\u00ab.
Watanabe, K.: \u201e Prosta ksi\u0105\u017cka dla m\u0105drych ludzi <\/em>\u201d.
Schein, EH: \u201ePokorne zapytanie: delikatna sztuka proszenia zamiast m\u00f3wi\u0107\u201d. Cross, N.: \u201e My\u015blenie projektowe: Zrozumienie, jak projektanci my\u015bl\u0105 i pracuj\u0105 <\/em>\u201d.
Meyer, MH: \u00ab Podejmowanie decyzji: podej\u015bcie zintegrowane <\/em>\u00ab.
\u201eRozwi\u0105zywanie problem\u00f3w w C++\u201d Waltera Savitcha<\/p>\n\n\n\n

LINKI DO STRONY INTERNETOWEJ<\/strong>
MIT Solve <\/strong><\/a>.
Przedsi\u0119biorczo\u015b\u0107.org <\/strong><\/a>.
Fundacja Kauffmana <\/strong><\/a>.
Program przedsi\u0119wzi\u0119\u0107 technologicznych Stanforda <\/strong><\/a>.
Globalna Sie\u0107 Przedsi\u0119biorczo\u015bci <\/strong><\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

WST\u0118P Skuteczne rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w wymaga szerokiego zestawu umiej\u0119tno\u015bci, kt\u00f3re umo\u017cliwiaj\u0105 jednostkom, zespo\u0142om i firmom osi\u0105ganie wyznaczonych cel\u00f3w. Obejmuje zdolno\u015b\u0107 do zdefiniowania problemu, podzielenia go na \u0142atwe do zarz\u0105dzania cz\u0119\u015bci, opracowania podej\u015b\u0107 do rozwi\u0105zania (pod)problemu przy u\u017cyciu kreatywno\u015bci i analitycznego my\u015blenia, a tak\u017ce bezb\u0142\u0119dnego wykonania. Umiej\u0119tno\u015bci rozwi\u0105zywania problem\u00f3w s\u0105 wa\u017cne w ka\u017cdej karierze i na ka\u017cdym […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-full-width.php","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60"}],"collection":[{"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":191,"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/60\/revisions\/191"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/ceevet.eu\/polish\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}