DEFINIZIONE

L’abilità comunicativa può essere definita come la condivisione di un significato attraverso lo scambio di informazioni e la comprensione comune, ed è una chiave per tutte le altre abilità. La comunicazione è uno scambio verbale, non verbale o scritto tra due o più persone, ed è un’abilità interpersonale saldamente fondata sulle relazioni sociali. Una forte capacità di comunicazione implica l’uso di varie modalità e la scelta del metodo migliore per il messaggio.

OBIETTIVI

• A scuola e sul posto di lavoro, l’obiettivo primario è ottenere una buona comunicazione per svolgere i compiti assegnati. Al giorno d’oggi, l’attenzione si sposta dal lavoro individuale a quello di gruppo e nell’acquisizione delle lingue, ad esempio, gli esami standard valutano innanzitutto la trasmissione delle idee e la capacità di farsi capire piuttosto che l’accuratezza grammaticale o ortografica.
• Una comunicazione efficace è il punto di partenza per lo sviluppo di nuove idee e per i processi di scambio di informazioni; nel campo della sostenibilità, la diffusione di concetti, metodi e iniziative innovative avviene principalmente attraverso il lavoro collaborativo, che implica la comunicazione.
• Le attività di comunicazione sono fondamentali per sviluppare il pensiero critico e la capacità di risolvere i problemi.
• La comunicazione si realizza in una moltitudine di ambienti, attraverso l’educazione formale e non formale o i dispositivi digitali; più persone si incontrano e interagiscono, più si sviluppa un pensiero fuori dagli schemi.

CONTENUTI

1.Comunicazione scritta: È la capacità di trasmettere informazioni in modo efficace e chiaro attraverso un testo scritto. Implica l’uso di un linguaggio, di un tono e di uno stile appropriati per comunicare il messaggio desiderato, tenendo conto anche del pubblico e dello scopo della comunicazione.

2.Comunicazione orale: Questa competenza contribuisce a creare fiducia e affidabilità. È più efficace di un’e-mail o di un messaggio di testo. Per le conversazioni importanti e delicate, si può fare affidamento sulla comunicazione orale per far capire il proprio punto di vista, evitare malintesi e ridurre al minimo la confusione. (…) Si basa sulla trasparenza, sulla comprensione e sulla fiducia. Può aumentare il morale, incoraggiare il miglioramento delle prestazioni e promuovere il lavoro di squadra.

3.Comunicazione non verbale e visiva: Può essere usata per informare, persuadere o intrattenere un pubblico. Una buona comunicazione visiva fa uso di immagini, tipografia e layout per creare un design efficace e persuasivo. Può essere utilizzata per trasmettere informazioni, creare o rafforzare relazioni o motivare le persone ad agire. È un modo efficace per raggiungere persone che potrebbero non essere in grado di comprendere la comunicazione scritta o orale.

4.Ascolto attivo: È il processo attraverso il quale un individuo ottiene informazioni da un altro individuo o gruppo. Si tratta di prestare attenzione alla conversazione, di non interrompere e di prendersi il tempo necessario per comprendere ciò che l’oratore sta discutendo. Gli ascoltatori attivi evitano di interrompere a tutti i costi, riassumono e ripetono ciò che hanno sentito e osservano il linguaggio del corpo per avere un ulteriore livello di comprensione. L’elemento «attivo» consiste nel prendere provvedimenti per far emergere dettagli che altrimenti non verrebbero condivisi.

5.Comunicazione contestuale: È definita come il trasferimento bidirezionale di informazioni tra due parti, in cui entrambe sono consapevoli del contesto relazionale, ambientale e culturale dello scambio. In parole povere, significa che tutte le entità coinvolte sanno di cosa si tratta nella conversazione.

6.COMPETENZE COMUNICATIVE

ESERCIZI E GIOCHI DI RUOLO

Metodo della Ciambella – micro lezione basata sulla condivisione di idee

Musical give one, get one

Il metodo reciproco insegnamento – apprendimento

Realizzazione di progetti che affrontano problematiche ambientali

GIOCHI

Sviluppare le capacità comunicative attraverso l’uso della tecnologia

LIBRI
Mulligan, C., Bakshi, B. R.: «Circular Economy: Towards a Sustainable Future».
Kantz C., Schneider F.: «Communicating Sustainability for the Green Economy».
Lacy P., Rutqvist, J.: «The Circular Economy Handbook: Realizing the Circular Advantage».
Jönsson, C., Broman G.: «Circular Business: Collaborate and Circulate».
Alliance G.»Communicating Circular Economy: A Practical Guide».

SITI WEB
Ellen MacArthur Foundation. la Ellen MacArthur Foundation promuove l’Economia Circolare e offre risorse e pubblicazioni relative alla comunicazione nell’ambito dell’Economia Circolare.
World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Il WBCSD è un’organizzazione globale che collabora con le aziende per promuovere la sostenibilità e l’economia circolare. Il loro sito web offre report e relativi strumenti di comunicazione.
Circulate News. Un sito di notizie e analisi incentrato sull’economia circolare. Fornisce articoli e risorse sulla comunicazione nel campo dell’economia circolare.