DEFINIȚIE

Abilitățile de comunicare pot fi definite ca împărtășirea, transmiterea semnificației unui mesaj prin schimb de informații și înțelegere mutuală. Ele reprezintă un element cheie pentru toate celelalte abilități. Fiind definită ca un schimb bidirecțional verbal, non-verbal sau scris între doi sau mai mulți indivizi, comunicarea este o abilitate interpersonală ferm fundamentată în relațiile sociale. Abilități puternice de comunicare implică utilizarea de procedee şi strategii diverse, precum și alegerea celei mai bune metode de transmitere a mesajului

OBIECTIVE

În școală și la locul de muncă, scopul principal este de a obţine o bună comunicare pentru a îndeplini sarcinile stabilite. În zilele noastre, accentul trece de la munca individuală la munca în grup și la abilităţi lingvistice. De exemplu, examenele standard evaluează în primul rând transmiterea ideilor și capacitatea de a te face înțeles, iar abia apoi acuratețea gramaticală sau ortografică.
➢ Comunicarea eficientă este punctul de plecare pentru dezvoltarea de noi idei și pentru procesele de schimb de informații; în domeniul sustenabilității, diseminarea conceptelor, metodelor și inițiativelor inovatoare se realizează în principal prin munca colaborativă care implică comunicare.
➢ Activitățile de comunicare sunt vitale pentru dezvoltarea gândirii critice și a competenţelor de rezolvare a problemelor
➢ Comunicarea se realizează într -o multitudine de medii, prin educație formală și non -formală, sau prin dispozitive digitale; cu cât se întâlnesc mai mulți oameni care
interacționează, cu atât se dezvoltă o gândire creativă, neconvenţională.

DESCRIEREA COMPETENȚEI

1. Comunicare scrisă: Este abilitatea de a transmite informații în mod eficient și clar prin text scris. Aceasta implică utilizarea unui limbaj, ton și stil adecvat pentru a comunica mesajul intenționat, luând în considerare și publicul și scopul comunicării.
2. Comunicarea orală: Această competență ajută la construirea încrederii și a seriozităţii. Este mai eficientă decât un e-mail sau un mesaj scris. In cazul conversațiilor importante care ating puncte sensibile vă puteți baza pe comunicarea orală pentru a vă exprima punctul de vedere, a evita neînțelegerile și a minimiza confuzia. Acest tip de comunicare se bazează pe transparență, înțelegere și încredere. Poate crește moralul, poate încuraja performanța îmbunătățită și poate promova munca în echipă.
3. Comunicare non-verbală și vizuală: Poate fi folosită pentru a informa, a convinge sau a amuza publicul. O bună comunicare vizuală folosește imagini, tipografie și un anumit format pentru a crea un context eficient și persuasiv de transmitere a mesajului. Prin intermediul ei pot fi transmise informații, se pot crea sau consolida relații sau motiva oamenii să ia măsuri, să fie întreprinzători. Este o modalitate eficientă de a aborda persoanelecare nu pot înțelege comunicarea scrisă sau orală.
4. Ascultare activă: Este procesul prin care un individ strânge, dobândeşte informații de la un alt individ sau grup. Aceasta presupune să fiţi atenți la ce vi se transmite, să nu întrerupeți persoana care vorbeşte și să vă acordați timp pentru a înțelege ceea ce se comunică. Ascultătorii activi evită cu orice preț să întrerupă; ei rezumă și repetă ceea ce au auzit și observă limbajul corpului pentru a beneficia de un nivel suplimentar de înțelegere. Elementul „activ” implică luarea de măsuri pentru a extrage detalii care altfel nu ar putea fi partajate.
5. Comunicarea contextuală: Aceasta este definită ca transferul bidirecțional de informații între două părți, ambele fiind conștiente de contextul relațional, ambiant și cultural al schimbului de idei. Mai simplu spus, înseamnă că toate entitățile implicate știu despre ce este vorba în conversație.
6. Competențele comunicării

EXERCIȚII ȘI JOCURI DE ROL

Tehnica gogoșilor – microlecție centrată pe partajarea ideilor

Metoda muzicală – oferă şi primeşte

Metoda predării-învățării reciproce

Realizarea unor proiecte care abordează probleme de mediu

Generatorul Eolian-metoda proiectului

VIDEO

5 sfaturi pentru a economisi apa la nivel micro

JOCURI

Dezvoltarea competenţelor de comunicare prin folosirea tehnologiei